• لیستی از افرادی که فکر می کنید مشتریان خوبی برای شما هستند تهیه کنید. و به این سوال پاسخ دهید. ” آنها چه ویژگی های مشترکی دارند که باعث می شود نظر شما را جلب کنند؟ چرا می خواهید به آنها محصول یا خدماتتان را ارائه دهید؟”

دوست هنرمندم دوست داشت آثار و تابلو های نقاشی خود را به افراد ثروتمند بفروشد. به او پیشنهاد دادم لیستی از افراد ثروتمندی که دوست دارد آثار خود را به آنها بفروشد مشخص کند.

حدود ده نفر را می شناخت که صراحتا می دانست دوست دارد تابلوهای نقاشی خودش را به آنها بفروشد. سپس از او خواستم تا ویژگی های آنها را بررسی کند و به این سوال پاسخ دهد که چرا دوست دارد تابلوهای خود را به آنها بفروشد؟

دوست پاسخ داد. اغلب آنها افرادی هستند که به دلیل اینکه دغدغه مالی ندارند، به راحتی می توانند برای خرید تابلو نقاشی بعنوان یک شی تزئینی هزینه کنند. از طرفی آنها دوست دارند آثار هنری در خانه داشته باشند تا از دیدن آن لذت ببرند. البته به دلیل دورهمی هایی که برگزار می کنند، علاقه مند هستند آثاری در خانه داشته باشند که براحتی در بازار یافت نشود و اغلب تمایل دارند آثار هنری جدید را کشف کنند و به دوستانشان نشان دهند. پس دوست من تمایل داشت بتواند نقاشی های خودش را که در هر مغازه و بازاری یافت نمی شود به آنها بفروشد. از طرفی می دانست این افراد توان خرید تابلو های هنری را دارند.

• حالا که مشتریان خود را پیدا کردید به این سوال پاسخ دهید.” چرا این افراد باید برای محصول یا خدمات شما هزینه کنند؟ آیا شما خواسته و نیاز آنها را برآورده می کنید؟

من از دوست هنرمندم خواستم برای پاسخ به این سوال، خودشیفتگی درونی اش را کنار بگذارد و سعی کند به مشتریانش به عنوان دوست نگاه کند. “آیا می تواند با آثار نقاشی خود، دوستانش را خوشحال کند و به آنچه که نیاز آنها است پاسخ مثبت دهد از دوستم خواستم اولین پاسخ هایی را که به ذهنش می رسد را خیلی ساده بیان کند و آنها را بنویسد.

دوست هنرمندم گفت من برای ترسیم نقاشی هایم توجه ویژه ای به مفاهیم بصری کار دارم. از رنگ ها و متریال خوب استفاده می کنم که جلوه بصری خوبی داشته باشد و همواره مد نظر می گیرم که در آثارم جذابیت مفهومی و بصری ایجاد کنم. تصورم می کنم با ویژگی هایی که برای آثارم در نظر می گیرم، جذابیتی را که مشتریانم دوست دارند را برایشان ایجاد کنم.

شناخت و تعیین مخاطب یا به قولی تعیین پرسونای مخاطب در جذب مخاطب اهمیت دارد.